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Aoc support
 
Alt 01.07.2008
Registriert seit: Apr 2008
Beiträge: 8
 
Neuling

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Aoc support - Posted: 01.07.2008
hallo
hat jemand eine ahnung ob es bei aoc funcom
auch telefonischen support wie bei wow gibt?

wenn ja pls link oder nummer posten
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Alt 01.07.2008
Benutzerbild von Amion
Registriert seit: Jan 2008
Beiträge: 683
 
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Ich habe jetzt nach 5 Minuten suchen nur ne Email gefunden, aber hilft die dir?

[email protected]

Der Support soll ja grottenschlecht sein
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Alt 01.07.2008
Registriert seit: Jan 2008
Beiträge: 194
 
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Er ist Grotten Schlecht.

Hab da nach 5 tagen ne Email bekommen die sehr nach Copy past aussah und nicht mal ansatzweiße mein Problem Gelöst hat.

Gruß
Immerich
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Alt 01.07.2008
Registriert seit: May 2008
Beiträge: 1.037
 
Gesperrt

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Zitat:
Zitat von Amion Beitrag anzeigen
Ich habe jetzt nach 5 Minuten suchen nur ne Email gefunden, aber hilft die dir?

[email protected]

Der Support soll ja grottenschlecht sein
Mein Nachbar hat das spiel und er sagte ganz klar: Support ist echt schlimm!

Und ich hab kurz geklopft aber er sagte das er nix davon weis aber er denkt nicht.

Wenns nun doch einen gibt her damit dann mach ich meinen nachbar glücklich ^^
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Alt 01.07.2008
Registriert seit: Apr 2008
Beiträge: 8
 
Neuling

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joa danke die e-mail hab ich mittlerweile auch schon rausbekommen. krieg imma ne automatische standart mail von denen
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Alt 02.07.2008
Benutzerbild von Xaum
Registriert seit: Dec 2007
Beiträge: 62
 
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wasn das prob?
Ppather ftw
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Alt 02.07.2008
Registriert seit: Mar 2008
Beiträge: 85
 
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Funcom selbst hat keinen Telefonsupport.

EIDOS der Publisher hat einen Telefonsupport gibt aber keinen Support zum Spiel.
Das lustige ist, hab zum Release einen falschen Key bekommen. Ich bin zum Saturn wollte das Spiel umtauschen die sagten mir ich sollte bei der EIDOS Service Hotline anrufen, gesagt getan, die erzählten mir das ich den Key falsch eingegeben habe (was definitiv nicht der Fall war) und das ich bitte zwecks Support mich an funcom wenden sollte. Naja dann hab ich funcom eine Mail geschrieben, ca. 2 Wochen später hatte ich dann meinen Key. Sprich Support ist unter aller Sau ...
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Alt 02.07.2008
Benutzerbild von west456
Registriert seit: Jan 2008
Beiträge: 21
 
Member

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Zitat:
Zitat von Immerich Beitrag anzeigen
Er ist Grotten Schlecht.

Hab da nach 5 tagen ne Email bekommen die sehr nach Copy past aussah und nicht mal ansatzweiße mein Problem Gelöst hat.

Gruß
Immerich
Naja schlimmer als bei Blizzard kanns ja nicht sein
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Alt 02.07.2008
Benutzerbild von Hotwert
Registriert seit: Mar 2007
Beiträge: 976
Ort: Bayern- Oberfranken
 
Member

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so schlecht is der support bei Blizzard auch nicht^^
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Alt 10.07.2008
Registriert seit: May 2008
Beiträge: 202
 
Gesperrt

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Der Support ist nur überlastet gewesen mittlerweile werden auch nun endlich Namen auf RP Servern geändert usw...

Blizzard war am Anfang viel schlechter.
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Alt 17.07.2008
Benutzerbild von Admin
Registriert seit: Feb 2006
Beiträge: 7.103
Ort: Thüringen, Eisenach
 
Administrator

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Ich wollte nur darauf hinweisen das der Passwort vergessen link nicht funktioniert und das ich gerne ien neues PW zurück geschickt bekomme - das ist nun fast solang her wie das Release von Age of Conan..... keinerlei reaktion, geile sache, geld lasse ich zurückbuchen - komme ja net in den Account um das Abo abzubestellen
Beste Grüße,
Admin

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Alt 18.07.2008
Benutzerbild von Schweinchen
Registriert seit: Apr 2008
Beiträge: 18
 
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nun ja ich denke ihr solltet mal an alle mail addis schreiben dann gehts auch mit dem support ...der in den letzten tagen echt geil geworden ist

https://register.funcom.com/lostpassword/

versuchs mal damit oder kenns du deine mail addi un username auch nicht
Grunz Grunz
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Alt 18.07.2008
Benutzerbild von Admin
Registriert seit: Feb 2006
Beiträge: 7.103
Ort: Thüringen, Eisenach
 
Administrator

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ich habe mein passwort schon lange wieder, ich hatte es kurz nach dem aktivieren des Accounts vergessen und nie eine Antwort erhalten, natürlich habe ich mich an die Support mail gewandt und mein problem in sätzen ausformuliert vorgetragen...
Beste Grüße,
Admin

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